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华星名仕(龙潭店)- 保•养随心 双享无忧

在这个收获的季节,奥迪服务为车主送上保养大礼,在延续佳节喜悦的同时,为爱车再添一重保障。奥迪服务遵循全新战略的指导,全面开展覆盖全生命周期的忠诚度提升项目,继今年4月针对新车用户发布乐享套餐后,于108日在全国范围推出分别针对不同车龄段用户的悦享套餐尊享套餐:质保期内用户可以选择悦享套餐,自由组合基础保养、易损件、续保等项目;临近质保期和刚出质保期的用户可以选择尊享套餐,自由组合常规保养、易损件、延保等项目;通过为用户提供个性化专属的服务套餐,更加贴心的保障不同车龄段用户的不同保养需求,真正让惠于用户,实现用户价值最大化,提升用户忠诚度。

 

近年来,豪华车服务市场竞争日益激烈,用户对服务的期望也在迅速提升,对服务的需求日益个性化、差异化。与此同时,在互联网+” 概念兴起的浪潮下,O2O等新型售后服务模式的出现又对传统4S 店服务体系带来明显的冲击。 所有这一切,都驱动豪华车品牌需要不断创新和改变,以实现用户满意和忠诚。奥迪服务在准确把握服务市场形势、洞察用户需求、了解经销商诉求的基础上,制定了践行经销商导向和用户导向的全新奥迪服务战略,致力于从打造可持续发展的服务能力突破传统服务管理理念,聚焦用户忠诚度实现全渠道数字化的服务流程、落实人、车、社会、生活相结合的服务营销理念四个维度进行深耕。

 

用户忠诚是奥迪品牌和经销商可持续发展的根本,2016年全面开启的覆盖全生命周期的忠诚度提升项目,是践行全新奥迪服务战略,提升用户忠诚度的重要举措;内容包括乐享套餐,悦享套餐和尊享套餐,以个性、专属、物超所值等优势,充分满足不同车龄段用户的不同保养维修需求,而此举也可以说是奥迪服务在行业内的首创。

 

20164乐享套餐推出后,得到众多新车主的关注,有效促进用户在拥车初期与奥迪服务产生较为长期及密集的有效链接。打响用户忠诚度提升战役第一役后,108日第二役顺势开启。由悦享尊享组成的双享套餐,通过个性化、专属化,并且物超所值的保养套餐,满足不同车龄段用户的不同保养需求,以此实现与用户的长期维系,有效提升用户满意度和忠诚度;可以说是奥迪服务引领行业的又一创新举措。

 

一汽-大众奥迪销售事业部副总经理杜晓东表示:服务不仅关系到经销商的生存和发展,更关系到用户的切身感受,进而影响并支撑奥迪品牌形象的提升;但服务从来不是一蹴而就的,不仅需要持续的深耕细作,更要不断的改变和创新;所以,未来我们要继续秉承全新的服务战略,落实系列创新的服务项目,实现奥迪品牌与奥迪经销商的可持续发展,为300多万奥迪用户,提供更好的,更高品质的服务。


成都华星名仕汽车销售服务有限公司

成都华星名仕奥迪位于成都市东三环路外侧龙潭立交旁,地理位置优越,是川内交通十分便捷的奥迪4S店,从西北方向的成彭立交到店仅10分钟,从南门方向的天府立交前往到店仅15分钟,从市中心天府广场前往只需25分钟车程。

公司从属于蓉城老牌汽车销售服务商——四川华星汽车集团。十余年专业沉淀,铸就华星品牌。成都华星名仕奥迪龙潭旗舰店从新车资讯、打造专属购车方案、个性化交车以及终身的售后维修保养,为用户提供无微不至的关怀和便捷。

同时公司品荐二手车服务,置换惊喜更多,详情请咨询成都华星名仕奥迪龙潭店品荐二手车028-83596868

成都华星名仕奥迪,以五星级的专属服务,做您身边值得信赖的奥迪专家。

 

公司名称:成都华星名仕汽车销售服务有限公司

公司地址:成都市成华区东三环路二段77号【龙潭立交旁】

销售热线:028-83596666

售后热线:028-83596666-2

品荐二手车:028-83596868

 

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